Đơn giản để hiểu marketing automation là gì?
Marketing Automation là gì? Tôi xin trả lời: Marketing automation là ứng dụng công nghệ vào marketing và bán hàng; giúp tự động hóa các quy trình tiếp thị, bán hàng; tăng hiệu quả một cách đột phá. Marketing Automation đồng thời giúp các doanh nghiệp tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng tốt hơn, thấu hiểu khách hàng hơn, tăng doanh thu và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Mặt khác marketing automation nói đúng hơn nó là phiên bản nâng cấp của Inbound Marketing thu hút khách hàng nhờ nội dung chất lượng. Marketing automation sẽ giúp bạn tạo ra mô hình bán hàng theo dạng phễu rất hiệu quả. Mô hình bán hàng theo dạng phễu là gì? Đơn giản nó giúp được gì cho doanh nghiệp tôi? Bán hàng theo phễu là hình thức Marketing. Marketing khác hoàn toàn với việc “Bán hàng” mà mọi người nhầm tưởng. “Bán hàng” là hình thức bán trực tiếp hàng cho người có nhu cầu mua tương tác trực tiếp, theo một thỏa thuận giao kèo nào đó. Còn Marketing là hướng dẫn mộ...